Najczęstsze Pytania o StreamPolska
Wszystko, co chcesz wiedzieć o naszej usłudze IPTV — pogrupowane według tematu.
Ogólne
Czym jest IPTV i jak działa StreamPolska?
IPTV (Internet Protocol Television) to technologia, która dostarcza telewizję przez łącze internetowe zamiast anteny, kabla czy satelity. Po wykupieniu abonamentu StreamPolska otrzymujesz dane logowania (link M3U lub dane Xtream Codes), które wpisujesz w wybraną aplikację IPTV — i od razu masz dostęp do ponad 40 000 kanałów oraz 220 000+ tytułów VOD.
Ile kanałów i filmów oferuje StreamPolska?
Abonament zawiera 40 000+ kanałów na żywo (w tym 800+ polskich stacji) oraz 220 000+ filmów i seriali VOD z polskim lektorem i napisami, aktualizowanych na bieżąco.
Czy jest dostępny EPG (przewodnik po programach)?
Tak, każdy abonament zawiera pełny elektroniczny przewodnik po programach (EPG) z harmonogramem na 7 dni naprzód dla większości kanałów, w tym wszystkich polskich.
Co to jest lista M3U i Xtream Codes?
To dwie standardowe metody dostarczania kanałów IPTV do Twojej aplikacji. Lista M3U to plik/link z adresami strumieni, a Xtream Codes to dane logowania (serwer, użytkownik, hasło) wpisywane bezpośrednio w aplikacji. Obsługujemy obie metody — instrukcje znajdziesz na stronie Jak Zainstalować IPTV.
Cennik i Płatności
Ile kosztuje abonament StreamPolska?
Plany zaczynają się od 49,99 € rocznie za 1 urządzenie, aż po 129 € za pakiet Rodzina Premium (6+1 urządzeń gratis). Pełny cennik ze wszystkimi wariantami znajdziesz na stronie Cennik.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Visa, Mastercard, BLIK, PayPal, przelew bankowy oraz kryptowaluty. Wszystkie transakcje są szyfrowane SSL.
Czy jest umowa lub automatyczne odnawianie?
Nie — StreamPolska działa bez umowy i bez automatycznego odnawiania. Płacisz za wybrany okres, a po jego zakończeniu sam decydujesz, czy chcesz przedłużyć abonament.
Czy mogę zmienić plan w trakcie trwania abonamentu?
Tak — możesz przejść na plan z większą liczbą urządzeń w dowolnym momencie. Skontaktuj się z nami przez WhatsApp lub e-mail, aby przeliczyć różnicę proporcjonalnie do pozostałego czasu.
Czy oferujecie zwrot pieniędzy?
Szczegóły naszej polityki zwrotów znajdziesz na stronie Polityka Zwrotów.
Urządzenia i Instalacja
Na jakich urządzeniach działa StreamPolska?
Smart TV (Samsung, LG, Sony), Amazon Firestick/Fire TV, telefony i tablety Android, iPhone/iPad/Apple TV, komputery Windows/Mac/Linux, dekodery MAG oraz odbiorniki Enigma2 — jeden abonament, dowolna liczba zainstalowanych aplikacji (limit dotyczy równoczesnych połączeń, nie liczby urządzeń).
Ile czasu zajmuje aktywacja po zamówieniu?
Zwykle od 15 do 30 minut w dni robocze. W wyjątkowych przypadkach (weekendy, święta) może to potrwać do kilku godzin. Dane dostępowe otrzymasz e-mailem lub przez WhatsApp.
Jakie aplikacje IPTV polecacie?
Najpopularniejsze to IPTV Smarters Pro (najszersza kompatybilność) i TiviMate (najlepszy interfejs na Android TV/Firestick). Zobacz nasze poradniki: IPTV Smarters Pro i TiviMate.
Jakie łącze internetowe jest potrzebne?
Minimum 10 Mb/s dla jakości HD i co najmniej 25 Mb/s dla 4K UHD. Zalecamy połączenie kablem Ethernet zamiast Wi-Fi na Smart TV dla najbardziej stabilnego obrazu.
Kanały się zacinają lub buforują — co robić?
Sprawdź prędkość swojego łącza, podłącz telewizor kablem Ethernet zamiast Wi-Fi, i zmień DNS routera na Cloudflare (1.1.1.1) lub Google (8.8.8.8) — to często natychmiast rozwiązuje problem z buforowaniem. Jeśli problem nadal występuje, napisz do naszego wsparcia 24/7.
Polonia za Granicą i Legalność
Czy mogę oglądać polskie kanały mieszkając za granicą?
Tak — StreamPolska ma wbudowany automatyczny VPN, który omija blokady geograficzne, dzięki czemu Polacy w Niemczech, UK, Holandii, Irlandii i wielu innych krajach oglądają polskie kanały bez ograniczeń. Zobacz nasze strony dla Niemiec, UK i Holandii.
Czy dostanę też kanały z kraju, w którym mieszkam?
W wielu przypadkach tak — w ramach tego samego abonamentu można łączyć polskie kanały z kanałami z kraju zamieszkania. Skontaktuj się z nami, aby potwierdzić dostępność dla Twojego kraju.
Czy IPTV jest legalne?
Sama technologia IPTV jest legalna — to ta sama metoda dostarczania sygnału, z której korzystają licencjonowane serwisy streamingowe. Kluczowe znaczenie ma to, czy dostawca posiada prawa do dystrybuowanych treści. To nie jest porada prawna — w razie wątpliwości skonsultuj się z prawnikiem.
Jak chronione są moje dane osobowe?
Przetwarzamy dane zgodnie z RODO. Pełne informacje znajdziesz w naszej Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies.
Sport
Czy Ekstraklasa i europejski futbol są wliczone w cenę?
Tak — Ekstraklasa, Liga Mistrzów, Premier League i inne największe ligi są uwzględnione w standardowej ofercie kanałów, bez dodatkowego pakietu sportowego. Pełne informacje na stronie Sport. [Potwierdź z dostawcą, które prawa możesz legalnie przedstawiać jako wliczone przed publikacją.]
Czy muszę dopłacać za gale PPV (UFC, boks)?
Nie — wydarzenia PPV, w tym gale sportów walki i boksu, są wliczone w cenę standardowego abonamentu, bez osobnych opłat.
Program Reseller
Czy oferujecie program partnerski reseller?
Tak — StreamPolska prowadzi panel reseller oparty na kredytach, dzięki któremu możesz aktywować testy i abonamenty dla własnych klientów pod własną marką, bez serwerów i bez umów. Szczegóły na stronie Reseller.
Ile mogę zarobić jako reseller?
Zależy to od liczby kredytów, długości subskrypcji i ceny odsprzedaży, którą ustalasz samodzielnie. Skorzystaj z kalkulatora zysków na stronie Reseller, aby oszacować swój potencjalny dochód.
Nie Znalazłeś Odpowiedzi?
Nasz zespół wsparcia odpowiada 24/7 po polsku, przez WhatsApp lub e-mail.
Skontaktuj się z Nami →